Designing Better Services: A Strategic Approach from Design to Evaluation
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- Artikel-Nr.: 10460385
Beschreibung
From service to service design.- Service design step by step.- A wide spectrum of services and service design.- Evaluating services for a better design.- Who is the service designer?.- Conclusions.
Eigenschaften
Breite: | 156 |
Gewicht: | 222 g |
Höhe: | 238 |
Länge: | 4 |
Seiten: | 115 |
Sprachen: | Englisch |
Autor: | Beatrice Villari, Francesca Foglieni, Stefano Maffei |
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