Unternehmensführung und Informationssystem: Der Ansatz des St. Galler Informationssystem-Managements

1. Grundlagen des Informationssystem-Managements.- 1.1. Unternehmer und Informationssystem.- 1.2. Aufgaben des Unternehmers in der Informationsverarbeitung.- 1.3. Informationssystem-Management.- 1.4. Entstehung und Verwendung des St. Galler ISM.- 2. Konzepte des St. Galler ISM.- 2.1. Fünf Ebenen des ISM.- 2.2. Geschlossene Führungskreisläufe.- 2.3. Verbindung von Organisations- und Informationssystem-Entwicklung.- 2.4. Abstimmung von Unternehmensplanung und IS-Planung.- 2.5. Organisation des ISM.- 2.5.1. Verantwortung des Fachbereichs für das Informationssystem.- 2.5.2. Organisatorischer Kontext.- 2.5.3. Gremien und Stellen des ISM.- 2.5.4. Fachliche Führung.- 2.5.5. Verteilung der Funktionen auf Fachbereiche, Stellen und Ausschüsse.- 2.5.6. Zeitablauf des Informationssystem-Managements.- 2.6. Management der Integration.- 2.6.1. Integrationsbereiche.- 2.6.2. Informationssystem-Architektur.- 2.7. IS-Projektportfolio-Management.- 2.8. Finanzielle Führung.- 3. Ebenen des St. Galler ISM.- 3.1. IS-Konzept.- 3.1.1. Zielsetzung.- 3.1.2. Ablaufplan.- 3.1.3. Teilfunktionen auf Ebene des IS-Konzepts.- 3.1.3.1. Planung des IS-Konzepts.- 3.1.3.2. Verabschiedung des IS-Konzepts.- 3.1.3.3. Umsetzung des IS-Konzepts.- 3.1.3.4. Kontrolle des IS-Konzepts.- 3.1.4. Dokumente auf Ebene des IS-Konzepts.- 3.2. Architektur.- 3.2.1. Zielsetzung.- 3.2.2. Integrationsbereiche.- 3.2.2.1. Ablaufplan.- 3.2.2.2. Teilfunktionen auf Ebene der Integrationsbereiche.- 3.2.2.2.1. Planung von Integrationsbereichen.- 3.2.2.2.2. Verabschiedung von Integrationsbereichen.- 3.2.2.2.3. Umsetzung von Integrationsbereichen.- 3.2.2.2.4. Kontrolle von Integrationsbereichen.- 3.2.2.3. Dokumente auf Ebene der Integrationsbereiche.- 3.2.2.3.1. Globale Geschäftsfunktionen.- 3.2.2.3.2. Abgrenzung des Integrationsbereichs.- 3.2.2.3.3. Statusbericht zum Integrationsbereich.- 3.2.3. Informationssystem-Architektur.- 3.2.3.1. Ablaufplan.- 3.2.3.2. Teilfunktionen auf Ebene der Informationssystem-Architektur.- 3.2.3.2.1. Planung der Informationssystem-Architektur.- 3.2.3.2.2. Verabschiedung der Informationssystem-Architektur.- 3.2.3.2.3. Umsetzung der Informationssystem-Architektur.- 3.2.3.2.4. Kontrolle der Informationssystem-Architektur.- 3.2.3.3. Dokumente auf Ebene der IS-Architektur.- 3.2.3.3.1. Organisation.- 3.2.3.3.2. Funktionen.- 3.2.3.3.3. Daten.- 3.2.3.3.4. Kommunikation.- 3.2.3.3.5. Statusbericht zur IS-Architektur.- 3.3. IS-Projektportfolio.- 3.3.1. Zielsetzung.- 3.3.2. Ablaufplan.- 3.3.3. Teilfunktionen auf Ebene des IS-Projektportfolios.- 3.3.3.1. Entwicklung von IS-Anträgen.- 3.3.3.2. Bewertung der IS-Anträge.- 3.3.3.3. Ausarbeitung Machbarkeitsstudie.- 3.3.3.4. IS-Entwicklungsplanung.- 3.3.3.5. IS-Entwicklungskontrolle.- 3.3.4. Dokumente auf Ebene des IS-Projektportfolios.- 3.3.4.1. IS-Antrag.- 3.3.4.2. Machbarkeitsstudie.- 3.3.4.3. Unternehmerische Rangfolge der Projekte.- 3.3.4.4. Betriebliche Reihenfolge der Projekte.- 3.3.4.5. IS-Entwicklungsplan.- 3.3.4.6. Statusbericht zur Umsetzung des IS-Entwicklungsplans.- 3.4. IS-Projekt.- 3.4.1. Zielsetzung.- 3.4.2. Einbettung des Projektmanagements in das SG ISM.- 3.4.3. Teilfunktionen auf Ebene des IS-Projekts.- 3.4.3.1. Vorstudie/Initialisierung.- 3.4.3.2. Konzept.- 3.4.3.3. Realisierung.- 3.4.3.4. Systemtest.- 3.4.3.5. Einführung.- 3.4.4. Dokumente auf Ebene des IS-Projekts.- 3.5. IS-Betreuung.- 3.5.1. Änderungsmanagement.- 3.5.1.1. Zielsetzung.- 3.5.1.2. Ablaufplan.- 3.5.1.3. Teilfunktionen des Änderungsmanagements.- 3.5.1.3.1. Sammlung und Bewertung der Änderungsanträge.- 3.5.1.3.2. Planung der Änderungsanträge.- 3.5.1.3.3. Durchführung der Änderungen.- 3.5.1.3.4. Verrechnung und Kontrolle der Änderungen.- 3.5.1.4. Dokumente des Änderungsmanagements.- 3.5.2. IS-Schulung.- 3.5.2.1. Zielsetzung.- 3.5.2.2. Teilfunktionen der IS-Schulung.- 3.5.3. IS-Monitoring.- 3.5.3.1. Zielsetzung.- 3.5.3.2. Teilfunktionen des IS-Monitoring.- 3.5.3.3. Dokumente des IS-Monitoring.- 3.5.4. Benutzersupport.- 3.5.4.1. Z