Gruppenarbeit: Methoden - Techniken - Anwendungen

Inhalt5Über dieses Buch11Wie Sie dieses Buch lesen sollten11Anmerkungen zur zweiten Auflage131 Gruppenarbeit: Vor dem »Wie« steht das »Warum«151.1 Vorteile171.2 Nachteile191.3 Schnellstart212 Wann ist Gruppenarbeit sinnvoll?232.1 Bereitschaft der Teilnehmer zur Gruppenarbeit232.2 Bereitschaft von Vorgesetzten zur Gruppenarbeit242.3 Fachkenntnis und Methodenkenntnis262.4 Interdisziplinarität und der Nutzen von Synergie272.5 Gruppenziel und Gruppengröße282.6 Gruppengefüge, Normen und Rollen292.6.1 Praktische Tipps343 Moderation373.1 Übersicht373.2 Allgemeine Aufgaben383.2.1 Regeln kommunizieren383.2.2 Aufgaben während der Sitzung393.2.3 Aufgaben nach der Sitzung413.3 Kommunikation413.3.1 Parkinson'sche Gesetze413.3.2 Kommunikationsstil und Kommunikationsregeln423.4 Konsensfindung433.4.1 Was ist ein Konsens?433.4.2 Warum ist ein Konsens einer Abstimmung vorzuziehen?433.4.3 Wie wird eine Konsensfindung erreicht?443.4.4 Austausch- und Diskussionspunkte463.4.5 Wenn sich kein Konsens erreichen lässt?473.4.6 Konsenstest483.5 Feedback und (konstruktive) Kritik483.5.1 Kommunikationsstil483.5.2 Konstruktive Kritik493.5.3 Sachliche Kritik und der Umgang mit negativen Emotionen493.5.4 Cookie-Lemon-Cookie503.6 Schwierigkeiten und Herausforderungen503.6.1 Sitzungsfallen503.6.2 Umgang mit aggressiven Wortmeldungen604 Gruppendynamik634.1 Übersicht644.1.1 Vorbemerkungen644.2 Gruppenbildung644.2.1 Voraussetzungen654.2.2 Mögliche Konflikte durch Abhängigkeit und Pairing654.2.3 Konfliktprävention664.3 Handlungsabsichten und Motivatoren675 Einführung in die Gruppenarbeitsmethoden695.1 Der Aufbau der Kapitel695.2 Verwendete Begriffe725.2.1 Leiter und Gruppenleiter725.2.2 Moderation, Zeitnahme, Ergebnissicherung725.2.3 Visualisierungsmedien745.2.4 Schreibmaterialien und Schreibgelegenheiten755.3 Allgemeine Hinweise zur Anwendung der Methoden755.3.1 Lesegeschwindigkeit bei Fachtexten755.3.2 Tipps zur Verwendung des Visualisierungsmediums765.3.3 Divers zusammengesetzte Teams776 Gruppenbildung, Zusammenarbeit und Arbeitsabläufe796.1 Übersicht806.2 Sich kennenlernen 816.2.1 Bingo 816.2.2 Ich packe meinen Koffer und nehme mit ... 836.2.3 Partnerinterview 866.2.4 Pinocchio-Methode 886.2.5 Speed-Dating (Kugellager, Kennenlernen) 896.3 Aufteilungsübungen 916.3.1 Vorbemerkungen 926.3.2 Kordelziehen 936.3.3 Losverfahren 956.3.4 Nummern zuweisen 966.3.5 PARTizipieren 976.4 Festlegen einer Reihenfolge1006.5 Erwartungen und Feedback1026.5.1 Vorbemerkungen1026.5.2 Blitzlicht (Feedbackrunde)1046.5.3 Impulsplakate1066.5.4 Karten in vier Farben1096.5.5 Stilles Meinungsbild (Punktabfrage, Einpunktfrage, Stimmungsbarometer, Thermometer)1126.5.6 Wetterkarte (Kartenfrage, Karten in zwei Farben)1156.6 Förderung der Zusammenarbeit1186.6.1 Anspitzer, Bleistift und Papier1186.6.2 Seenot (1-2-4, Schneeball)1196.7 Auflockerung in Arbeitspausen1226.7.1 Vorbemerkungen1226.7.2 Jeder bewegt jeden1256.7.3 Murmelgruppen1266.7.4 Pausenrätsel - Mit Hand und Verstand1277 Ideen suchen und finden1317.1 Übersicht1317.1.1 Osborn-Regeln1337.2 Hilfsmittel zum Sammeln von Ideen1337.3 Wo nach Ideen suchen? Produkt- und Marktanalysen1357.3.1 House of Quality (QFD)1357.3.2 Kano-Analyse1397.3.3 Pareto-Analyse (ABC-Analyse)1437.3.4 SWOT-Analyse1467.4 Ideen durch freie Assoziationen1507.4.1 4-Ecken-Methode1507.4.2 6-5-3 (Brainwriting, Kartenumlauftechnik, Kollektives Notizbuch)1537.4.3 Brainstorming1567.4.4 Freies Schreiben (Turbo-Brainstorming)1587.5 Ideen durch strukturierte Assoziationen1607.5.1 Cluster1607.5.2 Mindmap1637.6 Ideen durch Imagination1677.6.1 Denkhüte1677.6.2 Vernissage (Bildergalerie)1727.6.3 Walt-Disney-Methode (schneller Brüter, Denkstühle)1757.7 Ideen durch Konfrontation1787.7.1 Assoziations-ABC1787.7.2 Graffiti (Onkel-Otto-Zettel)1807.7.3 Kopfstandtechnik