Algorithmen im Alltag: Eine praxistheoretische Studie zum informierten Umgang mit Routenplanern

Algorithmen geben Kaufempfehlungen, sortieren Informationen in Suchmaschinen und News-Feeds oder wählen eine passende Route im Straßenverkehr aus. Sie sind zu grundlegenden Alltagsstrukturen geworden und prägen unsere Entscheidungen. Am Beispiel der Nutzung von Routenplanern im Straßenverkehr geht diese Studie der Frage nach, wie sich algorithmische Empfehlungen im Alltag nachvollziehen und informiert nutzen lassen. Dazu befragte die Autorin sowohl Taxi-, Kurier- und FernfahrerInnen als auch Entwickler von Routenplanungssoftware. Auf Basis dieser Analysen werden technische Komponenten vorgestellt, die für NutzerInnen relevant sind, denn: Routenplaner schlagen eine algorithmisch berechenbare Route vor, die mit technischen Kompromissen einhergeht.