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Achieving Sustainable Business Excellence: The Role of Human Capital

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Beschreibung

1. Introduction to Business Excellence.

2. Theoretical Frameworks.

3. Impacts of Business Excellence Models: Empirical Evidence from the UAE.

4. Global Excellence Frameworks and Human Capital.- 5. National Approaches to Quality Management.

6. Involvement of Human Capital: Time for Teamwork.

7. Cases of Business Excellence: Emphasis on Human Capital.

8. Sustaining Business Excellence.

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