Social Commerce: Marketing, Technology and Management

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Artikel-Nr.: 10441225

Beschreibung

Introduction to Social Commerce.- Tools and Platforms for Social Commerce.- Supporting Theories and Concepts for Social Commerce.- Marketing Communications in Social Media.- Customer Engagement and Metrics.- Social Shopping: Concepts, Benefits, and Models.- Social Customer Service and CRM Contents.- The Social Enterprise: From Recruiting to problem Solving and Collaboration.- Innovative Social Commerce Applications: From Social Government to Entertainment and Gaming.- Strategy and Performance Management in Social Commerce.- Implementing Social Commerce Systems.

Eigenschaften

Breite:	210
Gewicht:	1025 g
Höhe:	287
Länge:	25
Seiten:	320
Sprachen:	Englisch
Autor:	Efraim Turban, Judy Strauss, Linda Lai

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