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Customer Value Generation in Banking: The Zurich Model of Customer-Centricity

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Artikel-Nr.: 10446524

Beschreibung

New Rules: The Drivers of Future-Viable Banking.- From Classic Business Models to a Customer-Centred Banking Architecture.- Change: The Path to a Future-Viable Bank Architecture (With a Significant Contribution by Charlotte Götz).- Guidelines for Future-Viable Business Models.

Eigenschaften

Breite:	155
Gewicht:	346 g
Höhe:	235
Länge:	11
Seiten:	195
Sprachen:	Englisch
Autor:	Axel Liebetrau, Bernhard Koye, Stefanie Auge-Dickhut

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