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Wer dient, verdient!: Die Service-Strategie für kundenorientierte Unternehmen

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Artikel-Nr.: 10476438

Beschreibung

Mit den Augen des KundenDie Zufriedenheit der Kunden messenDer Kontakt zum Kunden persönlich, schriftlich und am TelefonDas Unternehmen als Service-TeamKundenorientierte MitarbeiterführungDem Kunden dienen in persönlicher Bestform

Eigenschaften

Breite:	155
Gewicht:	253 g
Höhe:	225
Länge:	9
Seiten:	163
Sprachen:	Deutsch
Autor:	Vinzenz Baldus

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