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CRM im Direktmarketing: Kunden gewinnen durch interaktive Prozesse

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Artikel-Nr.: 10476556

Beschreibung

CRM-AnsatzKundenbindungsstrategienKundenbewertung auf Basis einer KundendatenbankDas Management der KundenbeziehungCRM aus Sicht des Kunden und der AgenturCRM aus Sicht des AnwendersFallbeispiele

Eigenschaften

Breite:	140
Gewicht:	226 g
Höhe:	216
Länge:	9
Seiten:	164
Sprachen:	Deutsch
Autor:	Christian Huldi, Heinrich Holland, Holger Kuhfuß, Martin Nitsche

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